Como ativo e desativo as notificações no WhatsApp?
A partir da sua Área do Cliente, você pode ativar ou desativar as notificações enviadas pelo WhatsApp.
Esta função pode ser útil para acompanhar tickets de suporte ou para receber notificações que podem ser bloqueadas pelos filtros de e-mail.
Para ativar ou desativar as notificações que são enviadas por WhatsApp, siga estes passos:
- Acesse sua Área do Cliente.
Se você não lembra como acessar, siga este link: Como acessar a Área do Cliente - Abra o menu Olá, [seu nome]! que você verá no canto superior direito.
- Selecione Notificações do WhatsApp.
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A tela indicará se as notificações estão ativadas ou desativadas e mostrará o número para o qual são enviadas.
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Use o botão disponível para ativar ou desativar a função.
Isso é tudo. Lembre-se de configurar um número de contato do WhatsApp válido para poder usar essa função.